TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Teslimat

Siparişleriniz, iş günlerinde (Pazartesi – Cuma, resmi tatiller hariç) kargoya verilir.
Siparişleriniz, kargoya verildikten sonra genellikle 3 – 5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Merkezi olmayan veya ulaşımı zor bölgelerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Yurt dışına sipariş gönderimi şu an için yapılmamaktadır.

Siparişleriniz, hafta içi her gün ve cumartesi öğlene kadar, siparişlerin verilme sırasına göre işleme alınır.
Siparişinizin kargo süreci ile ilgili bilgi almak için tarafınıza e-posta ile gönderilen kargo takip numarasını kullanabilirsiniz.

Siparişinizle ilgili tüm sorularınız ve destek talepleriniz için:
Telefon / WhatsApp: +90 532 100 76 73
E-posta: [email protected]
ile bize ulaşabilirsiniz. Sipariş numaranızı iletmeniz, işlemlerinizin daha hızlı yapılmasını sağlar.

İade ve Değişim

Sipariş ettiğiniz ürün size yanlış gönderildiyse veya hasarlı ulaştıysa, teslim aldığınız günden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz.
Parfüm ve kozmetik ürünler, sağlık ve hijyen koşulları gereği kullanılmış veya ambalajı açılmış ise iade/değişim kapsamına alınmaz.
Yalnızca hatalı veya yanlış ürün gönderimi durumlarında iade veya değişim yapılabilmektedir.

Destek ve iade işlemleri için:
Telefon / WhatsApp: +90 532 100 76 73
E-posta: [email protected]
üzerinden bize ulaşabilirsiniz.